Zielformulierung
Wir erfüllen das Onlinezugangsgesetz (OZG) als rechtliche Verpflichtung termingerecht, indem wir die vorgegebenen Leistungen digital anbieten. Darüber hinaus entwickeln wir unseren Dienstleistungsbereich ganzheitlich weiter, um die größtmögliche Anzahl unserer Services zu digitalisieren. Dabei berücksichtigen wir die Digitalisierungsvorhaben von Bund und Land, um nach Möglichkeit Synergien mit solchen Angeboten zu nutzen.
Begründung
Die Nachfrage nach digitalen Zugängen zu unseren Leistungen steigt stetig an. Im Sinne unserer Kundenorientierung und dem technischen Wandel folgen wir diesem Veränderungsdruck und entwickeln darüber hinaus innovative Lösungen.